Equipate sin preocuparte: 6 cuotas sin interés y envío gratis a partir de $150.000

Reembolso y devoluciones

En Sea to Summit Argentina queremos que compres con tranquilidad. Si algo no fue lo que esperabas o tu producto presenta algún inconveniente, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones que detallamos a continuación:

1. DERECHO DE REVOCACIÓN – BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO

  • Tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo.
  • Para hacerlo, simplemente ingresá al Botón de Arrepentimiento disponible en nuestro sitio web www.seatosummit.com.ar.
  • Nosotros cubrimos todos los costos de devolución. Solo te pedimos que el producto esté en buen estado, sin uso, con su empaque original y etiquetas.

2. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES POR OTROS MOTIVOS

Podés solicitar un cambio por otro producto igual o de mayor valor (abonando la diferencia) dentro de los 30 días corridos, siempre que el producto no haya sido usado y conserve sus etiquetas y empaque original.

DEVOLUCIONES POR DEFECTOS O FALLAS

¿Qué se considera una devolución?
Una devolución aplica cuando el producto presenta fallas de fabricación, defectos de clasificación, problemas en el empaque o daños sufridos durante el transporte.

Plazo para solicitar la devolución:
Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para gestionarla.

En estos casos, nosotros cubrimos todos los costos y coordinamos el retiro sin cargo.

3. GARANTÍA

Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía (3 meses si fueran usados), cubriendo fallas de fabricación.

La garantía incluye traslados, repuestos y reparación sin costo para vos.

En caso de que el problema no pueda resolverse, podés optar por:

  • a) Un cambio por el mismo producto
  • b) La devolución con reintegro total del pago
  • c) Una compensación proporcional, según el estado del producto y el uso

4. ¿CÓMO GESTIONAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

📩 Escribinos a tienda@seatosummit.com.ar o completá el formulario correspondiente en nuestra web, indicando:

  • Número de pedido
  • Motivo del cambio o devolución
  • Fotos del producto (si aplica)

En un plazo máximo de 24 horas hábiles, nos vamos a contactar con vos para coordinar el retiro del producto y avanzar con la gestión.

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